Супровід 1С:Підприємство/BAS, вартість супроводу 1С:Підприємство/BAS - ціни на послуги

Супровід 1С:Підприємство/BAS
Якісний комплексний супровід вашої «1С:Підприємство/BAS» від СОФТКОМ.
Команда сертифікованих фахівців допоможе Вам при вирішенні будь-яких завдань в «1С:Підприємство/BAS».
Супровід від СОФТКОМ необхідний вам, щоб:

Швидко вирішувати питання щодо ведення обліку

Своєчасно і зручно здавати звітність

Оперативно отримувати консультації фахівців

Підвищувати свою кваліфікацію, професійно зростати
Підбір тарифу:
Крок 1 из 5
Вам підходять такі тарифи:
проф ![]() |
Оптима |
Преміум |
|
Лінія Підтримки СОФТКОМ (детальніше) |
без обмежень
з 9 до 18 |
![]() |
![]() |
Роботи спеціаліста(детальніше) | До 3 години/міс. |
![]() |
До 12 годин/міс. |
Установка оновлень | Недопрацьованої 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
Допрацьованої 1С:Підприємство/BAS |
Доопрацювання (детальніше) | Не передбачено |
![]() |
Доопрацювання функціоналу |
![]() |
– вигідна пропозиція тарифу. |
*При укладанні договору супроводу на 12 місяців.
**Після 18:00 до 9:00 наст. роб. дня, вихідні та святкові дні консультації здійснюються без віддаленого підключення в телефонному режимі.
Гарантовані послуги незалежно від тарифного пакета







ТАРИФНІ ПЛАНИ СОФТКОМ
Вартість та обсяги комплексного супроводу підтримки системи «1С:Підприємство/BAS»
Наповнення | ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
Випуск оновлень програм та конфігурації з підтримкою законодавства, виправленням помилок
й розвитком функціональності |
![]() |
![]() |
![]() |
Лінія консультацій по телефону або електронній пошті. |
![]() |
![]() |
![]() |
Щомісячні консультації аудитора |
![]() |
![]() |
![]() |
RDI Service |
![]() |
![]() |
![]() |
Доступ до інформаційної системи на сайті its.1c.ua. |
![]() |
![]() |
![]() |
Цілодобовий доступ до офіційних інтернет-ресурсів для оперативного отримання оновлень програм і конфігурацій (portal.1c.eu) і методологічної та консультаційної інформації (its.1c.ua). |
![]() |
![]() |
![]() |
Сервіс здачі електронної звітності «FREDO Звіт» на 1 юридична особа (локальна версія). | 1 юр. особа локальна версія | 1 юр. особа локальна версія | 1 юр. особа локальна версія |
Сервіс обміну юридично значущими документами з контрагентами "FREDO ДокМен" |
![]() |
![]() |
![]() |
Послуги | ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
825 грн/міс* |
1 920 грн/міс* |
3 720 грн/міс* |
|
Виділена Лінія Консультацій СОФТКОМ ** по телефону або електронній пошті |
без обмежень з 9 до 18 |
без обмежень з 9 до 18 |
24/7 |
лінія консультацій з віддаленим підключенням (за допомогою TeamViewer) |
![]() |
![]() |
![]() |
Сумарний щомісячний обсяг робіт фахівця в складі тарифу, в тому числі: |
до 3-х годин |
до 6-х годин |
до 12-ти годин |
кількість віддалених підключень (за допомогою TeamViewer) | не більше 2-х разів на міс. | без обмежень | без обмежень |
робота в офісі Клієнта | не більше 1-го виїзду в місяць | не більше 2-х виїздів в місяць | без обмежень |
роботи програміста* (адміністрування, доопрацювання функціоналу) |
![]() |
![]() |
|
Закріплений фахівець |
![]() |
||
Персональный менеджер |
![]() |
![]() |
![]() |
Швидкість реакції на заявку | Оперативно, але не пізніше 2 робочих днів | Оперативно, але не пізніше 1 робочого дня | Не пізніше 4 робочих годин |
Повідомлення про вихід оновлень ПП 1С:Підприємство/BAS |
Новини на сайті, |
Новини на сайті, e-mail, телефонний дзвінок |
Новини на сайті, e-mail, телефонний дзвінок |
Знижки при безперервному продовження супроводу (програма лояльності) |
![]() |
![]() |
![]() |
Знижки на курси у ЦСН СОФТКОМ | до 15% | до 25% | до 50% |
Участь в освітніх заходах САБ, СОФТКОМ і партнерів | безкоштовно / знижка | безкоштовно | безкоштовно |
Вартість обслуговування, грн:
Наповнення | ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
Супровід 1С:Підприємство/BAS на 12 місяців |
9900,00 |
23040,00 |
44640,00 |
Супровід 1С:Підприємство/BAS на 6 місяців |
5400,00 |
12330,00 |
23940,00 |
Супровід 1С:Підприємство/BAS на 3 місяців |
3000,00 |
6480,00 |
12420,00 |
Супровід 1С:Підприємство/BAS на 1 місяць |
1500,00 |
4320,00 | 8220,00 |
Супровід 1С:Підприємство/BAS на 12 місяців при покупці нового ПП (пільговий) | 5800,00 |
18270,00 | 36990,00 |
Знижки при безперервному подовженні супроводу (програма лояльності)*** |
![]() |
![]() |
![]() |
Вартість додаткових послуг (за межами тарифного плану):
Наповнення | ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
Вартість 1 додаткової години роботи фахівця (тарифікація погодинна) при обслуговуванні 2-й рік поспіль при обслуговуванні 3-й рік поспіль |
920,00 880,00 825,00 |
840,00 805,00 755,00 |
840,00 805,00 755,00 |
Вартість передплаченого комплексу годин (тарифікація по 15 хв) | |||
5 годин при обслуговуванні 2-й рік поспіль при обслуговуванні 3-й рік поспіль |
4 200 4 050 3 780 |
3 850 3 700 3 500 |
3 850 3 700 3 500 |
50 годин при обслуговуванні 2-й рік поспіль при обслуговуванні 3-й рік поспіль |
39 900 38 300 35 900 |
36 500 35 000 33 000 |
36 500 35 000 33 000 |
100 годин при обслуговуванні 2-й рік поспіль при обслуговуванні 3-й рік поспіль |
75 600 72 600 68 100 |
69 500 66 800 62 600 |
69 500 66 800 62 600 |
Одноразове оновлення 1 додаткової ІБ (за межами тарифу) | від 350 грн (у залежності від конфігурації і складності внесених змін / доробок функціоналу) |
Обсяг та перелік робіт (щомісячний пакет) |
ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
Сумарна щомісячна кількість годин робіт спеціаліста із супроводу у складі
тарифу |
до 3 годин |
до 6 годин |
до 12 годин |
Кількість виїздів до офісу замовника |
не більше 1 | не більше 2 | без обмежень |
Кількість підключень для надання регламентних робіт (віддалено через 1С-Бухфон,
TeamViewer, AmmyyAdmin) |
не більше 2 | без обмежень | без обмежень |
Технічні роботи із супроводу: | |||
Загальна щомісячна кількість годин робіт спеціаліста із супроводу 1С:Підприємство/BAS у
складі тарифу |
до 3 годин |
до 3 годин |
до 12 годин |
Індивідуальне, групове навчання практичному використанню інформаційної системи 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
![]() |
Установка типових оновлень: |
![]() |
![]() |
![]() |
конфігурації і регламентованої звітності (для недоопрацьованих / незмінених) |
1 ІБ 1 реліз |
3 ІБ 1 реліз |
більше 3 ІБ до 3 релізів |
платформи «1С:Підприємство/BAS» | 1 р.м. | 5 р.м. | без обмежень |
FREDO Звіт | 1 р.м. | без обмежень | |
FREDO ДокМен | 1 р.м. | без обмежень | |
Регламентні роботи з підтримки коректності функціоналу ПП 1С:Підприємство/BAS (тестування баз даних і виправлення помилок) | на щоквартальній основі | щомісяця | оперативно |
Встановлення / переустановлення «FREDO Звіт»/«FREDO ДокМен» |
![]() |
![]() |
![]() |
Встановлення / переустановлення ПП 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
![]() |
Налаштування автоматичної архівації баз даних |
![]() |
![]() |
|
Налаштування обміну з Клієнт Банк (якщо обробка AБT: Обмін даними 1С:Підприємство/BAS 8 з Клієнт Банк системами) | для 1 МФО | для 2 МФО | для 2 МФО |
Встановлення «FlyDoc» (модуля «1С:Підприємство/BAS» для обміну юридично значущими документами з контрагентами в електронному вигляді) |
![]() |
![]() |
![]() |
Методологія ведення обліку в 1С:Підприємство/BAS: | |||
Загальний щомісячний обсяг косультаційних робіт спеціаліста у складі тарифу: |
до 3 годин |
до 6 годин |
|
Навчання роботі з програмами 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
|
Методичні рекомендації щодо ведення обліку в ПП 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
|
Консультування і попередній аналіз на необхідність доопрацювання типового функціоналу ПП 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
|
Виявлення і виправлення високорівневих помилок користувача |
![]() |
![]() |
|
Допомога в закриття періоду |
![]() |
![]() |
|
Адміністрування та доопрацювання функціоналу ПП 1С:Підприємство/BAS: | |||
Установка оновлень для змінених (доопрацьованих) конфігурацій |
![]() |
![]() |
|
Налаштування додаткових друкованих форм, звітів |
![]() |
![]() |
|
Налагодження та розподіл прав співробітників до різних ділянок (інформація в базі даних) програми 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
||
Створення нових або зміна існуючих об'єктів конфігурації (документів, розрахунків, алгоритмів тощо) |
![]() |
Наповнення | ПРОФ | ОПТІМА | ПРЕМІУМ |
Поради щодо роботи з типовими продуктами програмного
забезпечення 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
![]() |
Консультації з ведення обліку в типових
конфігураціях 1С:Підприємство/BAS |
![]() |
![]() |
![]() |
Реєстрація / перереєстрація / відновлення реєстрації на офіційних ресурсах
(its.1c.ua) |
![]() |
![]() |
![]() |
Анонс щомісячного випуску оновлень інформаційної
системи 1С:Підприємство/BAS (E-mail сповіщення) |
![]() |
![]() |
![]() |
Консультування за новим функціоналом 1С:Підприємство/BAS після оновлення |
![]() |
![]() |
![]() |
Вибірка матеріалів, статей (ІТС) за запитом користувача |
![]() |
![]() |
![]() |
Консультування щодо роботи FREDO Звіт | консультації забезпечує розробник |
![]() |
![]() |
Консультування щодо спільної роботи 1С:Підприємство/BAS та M.E.Doc | консультації забезпечує розробник |
![]() |
![]() |
Вартість додаткових послуг, ГРН:
ПОСТУГИ | ТЕХНО | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМІУМ |
Вартість 1 додаткової години роботи фахівця (тарифікація погодинна) |
1000 |
920 |
840 |
840 |
Вартість передплаченого комплексу годин (тарифікація по 15 хв): | ||||
5 годин |
4500 |
4200 |
3850 |
3850 |
50 годин |
42800 |
39900 |
36500 |
36500 |
100 годин | 82000 | 75600 | 69500 |
69500 |
Одноразове оновлення 1 додаткової бази даних (за межами тарифу) | від 350 грн (в залежності від конфігурації, наявності та складності внесених змін/доробок функціоналу, кількості пропущених релізів) | |||
Разові роботи (за межами тарифу) | 1050 грн/годину (мінімальне замовлення 2 години, при замовленні більше 5 годин надається знижка 10%) |