(3)
Менеджер із супроводу абонентів

Менеджер із супроводу абонентів

Менеджер із супроводу абонентів

СОФТКОМ сьогодні - це:

  • понад 15 000 постійних клієнтів;
  • партнер № 1 компаній «ЛІГА: ЗАКОН» та «Интеллект-Сервис» (розробник «M.E.Doc») по Києву та області
  • компанія №1 в рейтингу партнерів з 1С:Підприємство.

Наразі нас 150+ і ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами.

Що ми очікуємо від Тебе:

  • ВО або студент останніх курсів заочної форми навчання;
  • вміння спілкуватися з клієнтами;
  • вільне володіння російською та українською мовами;
  • комунікабельність;
  • високий рівень здатності до навчання, прагнення розвиватись професійно;
  • готовність працювати в команді.

Що буде потрібно робити:

  • робота з клієнтами компанії;
  • підтримка користувачів;
  • анкетування, робота по отриманню сплати за абонентське обслуговування;
  • прийом та обробка вхідних дзвінків;
  • обробка запитів клієнтів, інформаційна підтримка;
  • робота з продажу розширених сервісів компанії існуючим абонентам (модернізації, переходи);
  • контроль виконання завдань, пов'язаних із технічним обслуговуванням клієнтів.

Ми пропонуємо:

  • стабільну заробітну плату (ставка+бонус);
  • зрозумілий і прозорий кар'єрний ріст;
  • систему нематеріальної мотивації;
  • ·постійний розвиток та професійне навчання:
    • наші співробітники отримали більше 100 іменних сертифікатів від розробників;
    • за 2017 рік підвищення отримали понад 60 співробітників;
  • офіційне працевлаштування;
  • всі соціальні гарантії згідно законодавства;
  • зручний робочий графік - з 09:00 до 18:00 (5/2; субота, неділя - вихідні), з можливістю індивідуальних корегувань;
  • відсутність суворого дрес-коду (зручний офісний стиль);
  • яскравий, великий і затишний офіс в 7 хвилинах від ст.м. Лівобережна;
  • систему медичного страхування;
  • наявність власної спортивної кімнати з усім необхідним спорядженням та, навіть, із боксерською грушею;
  • облаштовані зони відпочинку (тенісний стіл, ігрова консоль X-BOX з набором відео-ігор, дитячий куточок);
  • велика, зручна та сучасна кухня;
  • кафе на першому поверсі нашого ж бізнес-центру + наявність супермаркетів та фаст-фудів поряд;
  • регулярні тімбілдинги і корпоративи - ми дуже активні та любимо проводити час разом (рафтинг-сплав, велопрогулянки, власна футбольна команда, поїздки до Карпат та багато іншого)!

Приєднуйся до нас та ставай частиною нашої Команди! 

Очікуємо саме на Твоє резюме! 
e-mail: olga.yashchenko@softcom.ua
Тел.: (067) 468-54-48, Ольга (HR-менеджер)

Офіційна сторінка у Facebook - https://www.facebook.com/softcomgroup
www.softcom.ua


Повернення до списку