(15)
Поддержка 1С:Підприємство - консультации от официального партнера "Спілки автоматизаторів бізнесу"

Поддержка 1С:Підприємство - консультации от официального партнера "Спілки автоматизаторів бізнесу"


Что такое поддержка 1С:Підприємство?

  • О новых релизах программы Вы будете оперативно проинформированы нашими специалистами. У нас есть возможность обновить используемую программу удаленно, либо же Вы можете скачать обновления с сайта и установить их самостоятельно;
  • Мы следим за работоспособностью и правильной работой программ 1С:Підприємство. Это обеспечивается специальными настройками баз, регулярным их тестированием и своевременным исправлением возникающих ошибок. Благодаря этому программы 1С:Підприємство будут работать именно так как нужно и удобно Вам. Все работы выполняются сертифицированными специалистами;
  • Вы получаете доступ (24/7) к ежедневно обновляемой информационно-аналитической системе, которая содержит справочники по ведению учёта в программах 1С:Підприємство, консультации по законодательству, юридическую поддержку. Система содержит пошаговые инструкции, позволяющие верно отражать в программах 1С:Підприємство любую операцию учета;
  • При возникновении вопросов по работе в программах 1С:Підприємство у Вас есть возможность получить телефонную консультацию сертифицированного специалиста. Линия Поддержки компании СОФТКОМ не имеет ограничений по времени и работает в формате 24/7 (согласно тарифу Премиум);
  • Удаленная поддержка, с помощью сервиса мгновенного соединения и общения с компетентным специалистом поддержки 1С:Підприємство;
  • Установка и настройка обмена данными между 1С:Підприємство и другими программами (сервиса электронной отчетности, Клиент-банка, программ 1С:Підприємство Совместимо и др.). 


Сотрудникам Вашей компании не нужно ломать голову над тем, как произвести ту или иную специфическую операцию с использованием стандартных возможностей программы  это помогут реализовать наши специалисты. 



На какую поддержку Вы гарантировано можете рассчитывать в СОФТКОМе:

  • Проведение обновления Вашей программы 1С:Підприємство силами сертифицированных специалистов нашей компании;
  • Консультации от специалистов Линии Поддержки СОФТКОМ по всем вопросам, касающихся работы в 1С:Підприємство – по телефону или электронной почте;
  • Помощь при формировании отчетности, что касается вопросов работы программы сдачи электронной отчетности FREDO Звіт;
  • Сервис сдачи электронной отчетности FREDO Звіт, позволяющий без дополнительных промежуточных действий, сформировать отчеты прямо из программ 1С:Підприємство;
  • Информационная система, помогающая найти достоверный ответ на возникающие вопросы по работе и ведению учета в 1С:Підприємство (справочные материалы с комментариями и объяснениями от методистов разработчика 1С:Підприємство), круглосуточный доступ, on-line версия, регулярно пополняемая новыми и актуальными материалами;
  • Участие в семинарах, вебинарах и обучающих мероприятиях, проводимых 1С:Підприємство, нашей компанией и партнерами на безоплатной основе или со значительными скидками.


Вам нужно лишь выбрать один из наших тарифов сопровождения,
а всем остальным займутся специалисты СОФТКОМ!

 
Звоните! Наш менеджер ответит на все интересующие вопросы:
  

(044) 50-141-50


или 


Заказать звонок