Система менеджмента качества
Более 10 лет СОФТКОМ занимается автоматизацией украинского и международного бизнеса с помощью программных решений BAS. В 2017 году руководством компании было принято решение пройти аудит на соответствие международным стандартам качества ISO 9001:2015 по направлению Автоматизация бизнеса.
Нам важно было:
- оценить насколько качественно и эффективно работает менеджмент,
- оценить внутренние бизнес-процессы и взаимодействия с клиентом,
- определить векторы дальнейшего развития.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Bureau Veritas Certification (BVC).
Аудит продемонстрировал, насколько четко отработаны процессы управления качеством внедрения и сопровождения систем «BAS», насколько слаженно работает команда.
Данным сертификатом подтверждается, что политика СОФТКОМа направлена на постоянное улучшение качества продуктов и услуг, а так же на совершенствование системы менеджмента для наилучшего удовлетворения каждого нашего клиента.
Область действия сертификата:
Предоставление комплексных услуг по автоматизации бизнес-процессов управления и учета, включая:
- консультации,
- подбор и поставку программного продукта,
- разработку,
- обучение,
- внедрение и сопровождение информационных систем.