(3)
Сервисы для клиентов направления ЛІГА:ЗАКОН

Сервисы для клиентов направления ЛІГА:ЗАКОН



Компания СОФТКОМ является сертифицированным партнером сети ЛІГА:ЗАКОН, занимает 1 место среди всех партнеров ЛІГА:ЗАКОН, обладает золотыми сертификатами за высокий квалификационный уровень по продвижению, обслуживанию и сервисному сопровождению систем ЛІГА:ЗАКОН. Компания награждена дипломом за наибольшее количество сертифицированных специалистов по качественному обслуживанию клиентов. 

Мы осуществляем установку, настройку и всестороннюю поддержку информационно-аналитических систем ЛІГА:ЗАКОН.  

Для абонентов СОФТКОМ по направлению ЛІГА:ЗАКОН предоставляется ряд БЕСПЛАТНЫХ сервисов:


«Персональный менеджер»
Для качественного и оперативного решения вопросов по использованию системы ЛІГА:ЗАКОН и организационных вопросов с абонентами работает персональный менеджер. 
Персональный менеджер принимает пожелания, замечания и предложения клиентов, организовывает обучение, информирует о новых версиях систем, проводимых акциях, знает как оформить договор, продлить абонентское обслуживание.


Круглосуточная поддержка
Телефонная техническая поддержка пользователям предоставляется 24 часа в сутки 7 дней в неделю. В любое время дежурный инженер сервисного центра квалифицированно окажет необходимую помощь.
Телефон сервисного центра: (044) 501-3-701.


Выезд специалиста
Абонент имеет возможность пригласить нашего специалиста к себе в офис в случае, если технический вопрос невозможно решить по телефону. Для этого достаточно позвонить персональному менеджеру по тел.: (044) 501-3-700.


Бесплатное обучение
Специалисты СОФТКОМ проводят индивидуальные или групповые обучения пользователей систем ЛІГА:ЗАКОН. Обучения проводятся как в офисе абонента, так и в нашем учебном классе. Для организации обучения достаточно обратиться к персональному менеджеру по тел.: (044) 501-3-700.


Помощь в поиске документов
Если абоненту потребуется помощь в поиске документа в системе ЛІГА:ЗАКОН, он может позвонить нам и мы поможем найти нужную информацию, телефон (044) 501-3-700.