Альфа-Авто: Автосервіс + Автозапчастини, редакция 6

Описание

Решение «Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакция 6» автоматизирует:

• управление взаимоотношениями с покупателями и поставщиками;
• предоставление клиентам услуг по ремонту и обслуживанию автомобилей;
• продажа автозапчастей оптом и в розницу, в том числе и закупку запчастей под заказ;
• расчет потребности в складских запасах и формирование заказов поставщикам;
• учет складских операций;
• регистрацию оплат и контроль взаиморасчетов;
• учет наличных и безналичных денежных средств.

Для обеспечения удобства работы пользователей в решении реализован эргономичный интерфейс «Такси».

«Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакция 6» содержит набор аналитических отчетов и включает в себя следующие управленческие подсистемы:

CRM и маркетинг:

• единая клиентская база;
• обеспечение хранения персональных данных клиентов физических лиц;
• история взаимодействий с клиентами;
• маркетинговые мероприятия;
• бонусные системы и учетные программы;
• опрос и анкетирование.

Послепродажное обслуживание:

• составление планов работ и мониторинг занятости ресурсов;
• оформление ремонтов в виде сводных ремонтных заказов;
• рабочее место сотрудника автосервиса, адаптированное для регистрации времени выполнения работ;
• начисление выработки производительного персонала.

Запасные части и аксессуары:

• оптовая торговля запасными частями и аксессуарами;
• розничная торговля запасными частями и аксессуарами;
• работа по клиентским заказам;
• закупки аксессуаров и запасных частей, взаимодействие с поставщиками;
• внутрикорпоративные продажи номенклатуры (запасных частей, материалов, аксессуаров).

Финансы:

• планирование поступлений оплат от покупателей и оплат поставщикам;
• ведение взаиморасчетов с подотчетными лицами;
• бюджетирование закупок и продаж.

Сервисные функции:

обмен информацией с программой бухгалтерского учета «BAS Бухгалтерія».

Преимущества программы:

• запуск программы в режимах «тонкий клиент», «веб-клиент»;
• динамическое ценообразование на запасных частях в зависимости от ценовых групп номенклатуры;
• ценообразование авторабот в разрезе видов ремонтов, моделей автомобилей, цехов;
• единственный справочник транспортных средств, хранение оригинального VIN номера;
• поиск клиентов по разным данным: VIN, гос. номер автомобиля, Ф.И.О. и т. д.;
• возможность работы менеджеров только со своими клиентами;
• отслеживание состояния клиентских заказов запасных частей;
• уведомление менеджеров о резервировании номенклатуры по заказу покупателя;
• регистрация утраченного спроса на запасные части;
• учет замен и аналогов запчастей;
• возможность запрещения продаж, осуществляемых ниже себестоимости;
• поддержка неограниченного числа прайс-листов поставщиков;
• хранение истории продаж всех клиентов;
• автоматизированное рабочее место сотрудника автосервиса;
• нормирование времени работ по моделям и комплектациям автомобилей;
• техническое обслуживание автомобилей, контроль периодичности прохождения ТО;
• возможность распределения работ, запчастей и материалов на несколько заказов-нарядов с разными контрагентами-плательщиками и видами ремонта при обращении клиента в автосервис;
• разделение наборов выполняемых работ по причинам обращения;
• выполнение сервисных кампаний;
• учет субподрядных работ;
• прием шин на хранение.

Лицензирование
Программа «Альфа-Авто: Автосервіс+Автозапчастини, редакция 6» не является самостоятельной, для ее работы (как для основной поставки, так и для дополнительных лицензий) нужна технологическая платформа BAF, которая должна быть приобретена пользователем отдельно (или уже была приобретена им ранее).

---