Сопровождение BAS, стоимость сопровождения BAS - цены и услуги
Сопровождение от СОФТКОМ необходимо вам, чтобы:
Быстро решать вопросы по ведению учета
Своевременно и удобно сдавать отчетность
Оперативно получать консультации специалистов
Повышать свою квалификацию, профессионально расти
Чтобы правильно выбрать тарифный план воспользуйтесь нашим сервисом подбора тарифа
Подбор тарифа:
Шаг 1 из 5
проф |
Оптима |
Премиум |
|
Линия Поддержки СОФТКОМ (подробнее) |
без ограничений
с 9 до 18
|
24/7** | 24/7** |
Работы специалиста (подробнее) | До 3 часа/мес. | До 6 часов/мес. | До 12 часов/мес. |
Установка обновлений | Недоработанной BAS | Незначительно доработанной BAS | Доработанной BAS |
Доработка (подробнее) | Не предусмотрено | Печатные формы, отчеты | Доработка функционала |
С 01.07.2021 г. прикладные решения «Управління торговим підприємством» (УТП) и «Управління виробничим підприємством» (УВП), согласно официальной информации САБ (https://unionba.com.ua/news/723) будут обслуживаться только после оформления ІТС Ретро.
ІТС Ретро является дополнением к выбранному пакету сопровождения и оплачивается отдельно
Програма |
Вид договора |
Розничная цена, грн. без НДС |
Управління торговим підприємством |
"ІТС Ретро" на 12 мес. |
13 950 |
Управління виробничим підприємством |
18 000 |
*При заключении договора сопровождения на 12 месяцев. |
**После 18:00 до 9:00 след. раб. дня, выходные и праздничные дни консультации осуществляются без удаленного подключения в телефонном режиме.
Гарантированные услуги вне зависимости от тарифного пакета
ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ СОФТКОМ
Наполнение | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
Выпуск обновлений программ и конфигураций с поддержкой законодательства, исправлением ошибок
и развитием функциональности |
|
|
|
Линия консультаций по телефону или электронной почте. |
|
|
|
Ежемесячные консультации аудитора |
|
|
|
RDI Service |
|
|
|
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам для оперативного получения обновлений программ и конфигураций и методологической и консультационной информации. |
|
|
|
Сервис сдачи электронной отчетности «FREDO Звіт» на 1 юридическое лицо (локальная версия). | 1 юр.лицо локальная версия | 1 юр.лицо локальная версия | 1 юр.лицо локальная версия |
Сервис обмена юридически значимыми документами с контрагентами "FREDO ДокМен" |
|
|
|
Услуги | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
825 грн/мес* |
2100 грн/міс* |
4320 грн/міс* |
|
Выделенная Линия Консультаций СОФТКОМ** по телефону или электронной почте |
без ограничений |
без ограничений |
без ограничений |
линия консультаций с удаленным подключением (с помощью TeamViewer) |
|
|
|
Суммарный ежемесячный объем работ специалиста в составе тарифа, в том числе: | до 3-х часов | до 6-ти часов | до 12-ти часов |
количество удаленных подключений (с помощью TeamViewer) | не более 2-х раз в мес. | неограниченно количество раз | неограниченно количество раз |
работа в офисе Клиента | не более 1-го выезда в месяц | не более 2-х выездов в месяц | без ограничений |
работы программиста* (администрирование, доработки функционала) |
|
|
|
Закрепленный специалист |
|
||
Персональный менеджер |
|
|
|
Скорость реакции на заявку | Оперативно, но не позже 2 рабочих дней | Оперативно, но не позже 1 рабочего дня | Не позже 4 рабочих часов |
Уведомления о выходе обновлений программ системы «BAS» | Новости на сайте, e-mail | Новости на сайте, e-mail, телефонный звонок | Новости на сайте, e-mail, телефонный звонок |
Скидки на обучающие курсы в ЦСО СОФТКОМ | до 15% | до 25% | до 50% |
Участие в образовательных мероприятиях САБ, СОФТКОМ и партнеров | бесплатно/скидка | бесплатно | бесплатно |
Объем и перечень работ (ежемесячный пакет) |
ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
Суммарное ежемесячное количество часов работ специалиста по сопровождению в составе тарифа |
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
до 12-ти часов |
Количество выездов в офис заказчика |
не более 1 | не более 2 | без ограничений |
Количество подключений для оказания регламентных работ (удаленно через TeamViewer,
Ammyy Admin) |
не более 2 | без ограничений | без ограничений |
Технические работы по сопровождению: | |||
Общий ежемесячный объем технических работ по сопровождению BAS в составе тарифа: |
до 3-х часов |
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
Индивидуальное, групповое обучение практическому использованию информационной системы BAS |
|
||
Установка типовых обновлений: |
|
||
конфигурации и регламентированной отчетности (для недоработанных/не измененных) |
1 ИБ 1 релиз |
3 ИБ 1 релиз |
больше 3 ИБ до 3 релизов |
платформы "BAS" | 1 р.м. | 5 р.м. | без ограничений |
FREDO Звіт |
1 р.м. | без ограничений | |
FREDO ДокМен |
1 р.м. | без ограничений | |
Регламентные работы по поддержке корректности функционала ПП BAS (тестирование баз данных и исправление ошибок) |
на ежеквартальной основе |
ежемесячно | оперативно |
Установка/переустановка «FREDO Звіт»/«FREDO ДокМен» |
|
|
|
Установка/переустановка ПП BAS |
|
|
|
Настройка автоматической архивации баз данных |
|
|
|
Настройка обмена с Kлиент Банк (если обработка AБT: Обмен данными BAS с Клиент Банк системами") | для 1 МФО | для 2 МФО | для 2 МФО |
Установка «FlyDoc» (модуля «BAS» для обмена юридически значимыми документами с контрагентами в электронном виде) |
|
|
|
Методология ведения учета в BAS: | |||
Общий ежемесячный объем консультативных работ специалиста в составе тарифа: |
|
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
Обучение работе с программами BAS |
|
|
|
Методические рекомендации по ведению учета в ПП BAS |
|
|
|
Консультирование и предварительный анализ на необходимость доработки типового функционала ПП BAS |
|
|
|
Обнаружение и исправление высокоуровневых ошибок пользователя |
|
|
|
Помощь в закрытие периода |
|
|
|
Администрирование и доработки функционала ПП BAS: | |||
Установка обновлений для измененных (доработанных) конфигураций |
|
|
|
Роботи з СУБД PostgreSQL, MS SQL (встановлення, налаштування) |
|
|
|
Роботи з веб серверами Apache, IIS (встановлення, налаштування) |
|
|
|
Настройка дополнительных печатных форм, отчетов |
|
|
|
Настройка и распределений прав сотрудников к различным участкам (информация в базе данных) программы BAS |
|
||
Создание новых или изменение существующих объектов конфигурации (документы, расчетов, алгоритмов и т.д.) |
|
Стоимость обслуживания, грн:
Наполнение | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
Сопровождение BAS на 12 месяцев |
11880,00 |
37440,00 |
78120,00 |
Сопровождение BAS на 6 месяцев |
6480,00 |
19440,00 |
41040,00 |
Сопровождение BAS на 3 месяца |
3600,00 |
10080,00 |
21420,00 |
Сопровождение BAS на 1 месяц | 1800,00 |
4650,00 | 9300,00 |
Сопровождение BAS на 12 месяцев при покупке нового ПП (льготный) | 6960,00 |
29900,00 | 66600,00 |
Скидки при непрерывном продлении сопровождения (программа лояльности)*** |
|
|
|
Скидки на курсы BAS в ЦСО СОФТКОМ | до 15% | до 25% | до 50% |
Стоимость дополнительных услуг, ГРН:
УСЛУГИ | ТЕХНО | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
Цена 1 дополнительного часа работы специалиста (тарификация почасовая) |
1600 |
1450 |
1350 |
1350 |
Стоимость предоплаченного комплекса часов (тарификация по 15 мин): | ||||
5 часов |
7500 |
6900 |
6400 |
6400 |
50 часов |
72000 |
65500 |
60000 |
60000 |
100 часов | 138500 | 124000 | 115000 |
115000
|
Одноразовое обновление 1 дополнительной базы данных (за пределами тарифа) | от 870 грн (в зависимости от конфигурации, наличия и сложности внесенных изменений/доработок функционала, количества пропущенных релизов) | |||
Разовые работы (за пределами тарифа) | 1680 грн/час (минимальный заказ 2 часа, при заказе более 5 часов предоставляется скидка 10%) |
наиболее выгодный вариант сопровождения: