Важно для пользователей конфигураций УТП и УВП!
С 01.07.2021 г. прикладные решения «Управління торговим підприємством» (УТП) и «Управління
виробничим підприємством» (УВП), согласно официальной информации САБ (https://unionba.com.ua/news/723) будут обслуживаться только после
оформления ІТС Ретро.
ІТС Ретро является дополнением к выбранному пакету сопровождения и оплачивается отдельно
Сопровождение BAS, стоимость сопровождения BAS - цены и услуги
Сопровождение от СОФТКОМ необходимо вам, чтобы:
Быстро решать вопросы по ведению учета
Своевременно и удобно сдавать отчетность
Оперативно получать консультации специалистов
Повышать свою квалификацию, профессионально расти
Чтобы правильно выбрать тарифный план воспользуйтесь нашим сервисом подбора тарифа
Подбор тарифа:
Шаг 1 из 5
|
проф 
|
Оптима
|
Премиум |
|
| Линия Поддержки СОФТКОМ (подробнее) |
без ограничений
с 9 до 18
|
 24/7**
|
24/7**
|
| Работы специалиста (подробнее) | До 3 часа/мес. |
До 6 часов/мес.
|
До 12 часов/мес. |
| Установка обновлений | Недоработанной BAS |
Незначительно доработанной BAS
|
Доработанной BAS |
| Доработка (подробнее) | Не предусмотрено |
Печатные формы, отчеты
|
Доработка функционала |
| Програма |
Вид договора |
Розничная цена, грн. без НДС |
|
Управління торговим підприємством |
"ІТС Ретро" на 12 мес. |
13 950 |
|
Управління виробничим підприємством |
18 000 |
|
|
*При заключении договора сопровождения на 12 месяцев. |
**После 18:00 до 9:00 след. раб. дня, выходные и праздничные дни консультации осуществляются без удаленного подключения в телефонном режиме.
Гарантированные услуги вне зависимости от тарифного пакета
Обновление программ и конфигураций с поддержкой законодательства, исправлением ошибок и развитием
функциональности;Неограниченная линия консультаций по телефону или электронной почте;
Ежемесячные консультации аудитора
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам для оперативного получения обновлений программ и
конфигураций и методологической и консультационной информации;
Установка и настройка сервиса сдачи электронной отчетности «FREDO Звіт» на 1 юридическое лицо
(локальная версия);Сервис обмена юридически значимыми документами с контрагентами "FREDO ДокМен";Автоматическое обновление нормативной информации (RDI Service);ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ СОФТКОМ
| Наполнение | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
|
Выпуск обновлений программ и конфигураций с поддержкой законодательства, исправлением ошибок
и развитием функциональности |
 |
|
|
| Линия консультаций по телефону или электронной почте. |
|
|
|
| Ежемесячные консультации аудитора |
|
|
|
| RDI Service |
|
|
|
| Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам для оперативного получения обновлений программ и конфигураций и методологической и консультационной информации. |
|
|
|
| Сервис сдачи электронной отчетности «FREDO Звіт» на 1 юридическое лицо (локальная версия). | 1 юр.лицо локальная версия | 1 юр.лицо локальная версия | 1 юр.лицо локальная версия |
| Сервис обмена юридически значимыми документами с контрагентами "FREDO ДокМен" |
|
|
|
| Услуги | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
|
1250 грн/мес* |
3900 грн/міс* |
8138 грн/міс* |
|
| Выделенная Линия Консультаций СОФТКОМ** по телефону или электронной почте |
без ограничений |
без ограничений |
без ограничений |
| линия консультаций с удаленным подключением (с помощью TeamViewer) |
|
|
|
| Суммарный ежемесячный объем работ специалиста в составе тарифа, в том числе: | до 3-х часов | до 6-ти часов | до 12-ти часов |
| количество удаленных подключений (с помощью TeamViewer) | не более 2-х раз в мес. | неограниченно количество раз | неограниченно количество раз |
| работа в офисе Клиента | не более 1-го выезда в месяц | не более 2-х выездов в месяц | без ограничений |
| работы программиста* (администрирование, доработки функционала) |
|
|
|
| Закрепленный специалист |
|
||
| Персональный менеджер |
|
|
|
| Скорость реакции на заявку | Оперативно, но не позже 2 рабочих дней | Оперативно, но не позже 1 рабочего дня | Не позже 4 рабочих часов |
| Уведомления о выходе обновлений программ системы «BAS» | Новости на сайте, e-mail | Новости на сайте, e-mail, телефонный звонок | Новости на сайте, e-mail, телефонный звонок |
| Скидки на обучающие курсы в ЦСО СОФТКОМ | до 15% | до 25% | до 50% |
| Участие в образовательных мероприятиях САБ, СОФТКОМ и партнеров | бесплатно/скидка | бесплатно | бесплатно |
|
Объем и перечень работ (ежемесячный пакет) |
ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
|
Суммарное ежемесячное количество часов работ специалиста по сопровождению в составе тарифа |
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
до 12-ти часов |
|
Количество выездов в офис заказчика |
не более 1 | не более 2 | без ограничений |
|
Количество подключений для оказания регламентных работ (удаленно через TeamViewer,
Ammyy Admin) |
не более 2 | без ограничений | без ограничений |
| Технические работы по сопровождению: | |||
|
Общий ежемесячный объем технических работ по сопровождению BAS в составе тарифа: |
до 3-х часов |
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
| Индивидуальное, групповое обучение практическому использованию информационной системы BAS |
|
|
|
| Установка типовых обновлений: |
|
|
|
| конфигурации и регламентированной отчетности (для недоработанных/не измененных) |
1 ИБ 1 релиз |
3 ИБ 1 релиз |
больше 3 ИБ до 3 релизов |
| платформы "BAS" | 1 р.м. | 5 р.м. | без ограничений |
|
FREDO Звіт |
|
1 р.м. | без ограничений |
|
FREDO ДокМен |
|
1 р.м. | без ограничений |
| Регламентные работы по поддержке корректности функционала ПП BAS (тестирование баз данных и исправление ошибок) |
на ежеквартальной основе |
ежемесячно | оперативно |
| Установка/переустановка «FREDO Звіт»/«FREDO ДокМен» |
|
|
|
| Установка/переустановка ПП BAS |
|
|
|
| Настройка автоматической архивации баз данных |
|
|
|
| Настройка обмена с Kлиент Банк (если обработка AБT: Обмен данными BAS с Клиент Банк системами") | для 1 МФО | для 2 МФО | для 2 МФО |
| Установка «FlyDoc» (модуля «BAS» для обмена юридически значимыми документами с контрагентами в электронном виде) |
|
|
|
| Методология ведения учета в BAS: | |||
|
Общий ежемесячный объем консультативных работ специалиста в составе тарифа: |
|
до 3-х часов |
до 6-ти часов |
| Обучение работе с программами BAS |
|
|
|
| Методические рекомендации по ведению учета в ПП BAS |
|
|
|
| Консультирование и предварительный анализ на необходимость доработки типового функционала ПП BAS |
|
|
|
| Обнаружение и исправление высокоуровневых ошибок пользователя |
|
|
|
| Помощь в закрытие периода |
|
|
|
| Администрирование и доработки функционала ПП BAS: | |||
| Установка обновлений для измененных (доработанных) конфигураций |
|
|
|
| Роботи з СУБД PostgreSQL, MS SQL (встановлення, налаштування) |
|
|
|
| Роботи з веб серверами Apache, IIS (встановлення, налаштування) |
|
|
|
| Настройка дополнительных печатных форм, отчетов |
|
|
|
| Настройка и распределений прав сотрудников к различным участкам (информация в базе данных) программы BAS |
|
||
| Создание новых или изменение существующих объектов конфигурации (документы, расчетов, алгоритмов и т.д.) |
|
||
Стоимость обслуживания, грн:
| Наполнение | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
|
Сопровождение BAS на 12 месяцев |
15000,00 |
46800,00 |
97650,00 |
|
Сопровождение BAS на 6 месяцев |
8100,00 |
24300,00 |
51300,00 |
|
Сопровождение BAS на 3 месяца |
4500,00 |
12600,00 |
26820,00 |
| Сопровождение BAS на 1 месяц | 2250,00 |
5800,00 | 12400,00 |
| Сопровождение BAS на 12 месяцев при покупке нового ПП (льготный) | 8820,00 |
37800,00 | 82800,00 |
|
Скидки при непрерывном продлении сопровождения (программа лояльности)*** |
|
|
|
| Скидки на курсы BAS в ЦСО СОФТКОМ | до 15% | до 25% | до 50% |
Стоимость дополнительных услуг, ГРН:
| УСЛУГИ | ТЕХНО | ПРОФ | ОПТИМА | ПРЕМИУМ |
| Цена 1 дополнительного часа работы специалиста (тарификация почасовая) |
1920 |
1740 |
1620 |
1620 |
| Стоимость предоплаченного комплекса часов (тарификация по 15 мин): | ||||
| 5 часов |
9000 |
8250 |
7700 |
7700 |
| 50 часов |
86500 |
78600 |
72000 |
72000 |
| 100 часов | 166000 | 149000 | 138000 |
138000
|
| Одноразовое обновление 1 дополнительной базы данных (за пределами тарифа) | от 1100 грн (в зависимости от конфигурации, наличия и сложности внесенных изменений/доработок функционала, количества пропущенных релизов) | |||
| Разовые работы (за пределами тарифа) | 2015 грн/час (минимальный заказ 2 часа, при заказе более 5 часов предоставляется скидка 10%) | |||
Цены указаны без НДС.
Звоните! Наш менеджер подберет для Вас
наиболее выгодный вариант сопровождения:
наиболее выгодный вариант сопровождения: