(0)
Система менеджменту якості

Система менеджменту якості

Більше 10 років СОФТКОМ займається автоматизацією українського і міжнародного бізнесу за допомогою програмних рішень 1С:Підприємство. В 2017 році керівництвом компанії було прийнято рішення пройти аудит на відповідність міжнародним стандартам якості ISO 9001:2015 за напрямком 1С:Підприємство.

Нам важливо було:

  • визначити наскільки якісно й ефективно працює менеджмент, 
  • оцінити внутрішні бізнес-процеси і взаємодія з клієнтами,
  • визначити вектори подальшого розвитку. 

У якості сертифікуючого органу була обрана одна з найбільш авторитетних і великих міжнародних сертифікаційних організацій - компанія BureauVeritasCertification (BVC).
Аудит демонстрував наскільки чітко, прозоро і якісно відпрацьовані процеси установки «1С:Підприємство», впровадження, подальшого обслуговування клієнтів, наскільки злагоджено працює наша команда.

За результатами сертифікаційного аудиту компанія СОФТКОМ отримала сертифікат ISO 9001:2015 №UA 228524.
Даним сертифікатом підтверджується той факт, що політика СОФТКОМу направлена на постійне покращення якості товарів та послуг, а також на вдосконалення системи менеджмента для задоволення потреб кожного клієнта. 

Область дії сертифікату:
Надання комплексних послуг з автоматизації бізнес-процесів управління і обліку, включаючи:

  • консультації, 
  • підбір і постачання програмного продукту, 
  • розробку, 
  • навчання, 
  • впровадження і супровід інформаційних систем.