(0)
Когда каждая минута – на вес золота! Кейс переноса в облако учетной системы ювелирной компании из 20+ сотрудников

Когда каждая минута – на вес золота! Кейс переноса в облако учетной системы ювелирной компании из 20+ сотрудников

Один из частых вопросов, с которым клиенты обращаются в СОФТКОМ – «у нас висит учетная программа, что делать?».

Сегодня мы рассмотрим такой случай на примере кейса нашего клиента и расскажем, как специалисты СОФТКОМ:

  • Обеспечили быстродействие базы BAS для 20+ сотрудников, работу склада для оперативной отгрузки товаров клиентам (отправку заказов через сервисы доставки Новой почты и Укрпочты)
  • Настроили синхронизацию базы BAS с маркетплейсами (PROM.UA и ROZETKA), а также Новой почтой

Клиент

Компания занимается продажей ювелирных изделий. Изначально штат состоял из 3-х человек и для стабильной работы было достаточно небольшого физического сервера. Со временем количество сотрудников начало расти и появились сложности в работе учетной программы. В дополнение к этому у компании возникли новые – синхронизация учетной системы с маркетплейсами и со складом.

Поскольку вопрос был связан с учетной программой, клиент решил обратиться за помощью к специалистам по учетным решениям. Была выбрана компания СОФТКОМ, как компания №1 на рынке Автоматизации.

В процессе диагностики было выявлено, что вопрос не столько в плоскости работы BAS, сколько в возможностях самой ІТ системы. Поэтому для помощи клиенту были задействованы специалисты двух направлений СОФТКОМ: автоматизации бизнеса и IT.

Формализация потребностей

Быстродействие базы BAS стояло для клиента на первом месте. Также было важно, чтобы все, заказанные на маркетплейсах, товары мгновенно попадали в учетную систему для обработки. При этом особое внимание необходимо было уделить синхронизации со складом (чтобы товары, которых нет в наличии/нет в достаточном количестве, было невозможно заказать).

Как результат, перед специалистами СОФТКОМ были поставлены такие задачи:

  1. Обеспечить быстродействие базы BAS
  2. Обеспечить производительность и доступность системы для 20+ сотрудников (менеджеров по продажам, бухгалтерии, склада)
  3. Синхронизация базы BAS с маркетплейсами (PROM.UA и ROZETKA), Новой почтой
  4. Максимально ускорить работу сервисов BAS
  5. Организовать возможность удаленной работы корпоративным мессенджером Telegram сотрудниками
  6. Организовать возможность резервного копирования с быстрым восстановлением всех сервисов компании на резервной локации

Реализация проекта

Выполнение проекта можно разделить на несколько основных пунктов:

  1. Анализ потребностей клиента и обсуждение всех деталей предстоящего проекта.

Перед началом проекта мы провели консалтинг, чтобы определить реальные потребности клиента (провели анкетирование для изучения имеющейся IT -инфраструктуры, специфики работы заказчика, обсудили с заказчиком его пожелания). Только после детального анализа мы смогли предложить клиенту именно то, что будет закрывать его потребности.

  1. Предоставление вариантов решения задач клиента.

В первую очередь клиенту необходимо было увеличить мощность сервера. Это можно сделать несколькими способами: приобрести более подходящий физический сервер, арендовать физический сервер, арендовать облачный сервер. Специалисты СОФТКОМ проанализировали каждый из вариантов и пришли к выводу, что облачный сервер станет лучшим решением для клиента. Основными критериями в пользу облака были стоимость, надежность и легкая масштабируемость (клиенту была важна возможность быстрого добавления/удаления ресурсов, когда это потребуется).

  1. Тестирование предложенных вариантов клиентом.

Клиент принял решение в пользу облачного сервера. Ему была предоставлена возможность протестировать трех вариантов провайдеров облачных технологий.

В результате тестирования клиент смог на практике оценить преимущества работы в облаке и остановил свой выбор на одном из предложенных провайдеров.

  1. Настройка виртуальной среды и перенос в облако (рассмотрим этот пункт подробнее чуть ниже).
  2. Настройка резервного копирования с возможностью быстрой миграции на резервную локацию облачного провайдера.

Как результат, для настройки и переноса баз в облако специалистами СОФТКОМ было сделано:

  • Подобрана аппаратная инфраструктура.
  • Размечена виртуальная структура.
  • Созданы пользователи.
  • Перенесены базы данных.
  • Сконфигурированы пользователи.
  • Настроены параметры безопасности.
  • Настроены резервные копирования.
  • Подключены пользователи к серверу для работы.
  • Настроен сервис печати с облака.
  • Настроена работа системы для РРО (взаимодействие с подрядчиком).
  • Проведены технические работы с подрядчиками маркетплейсов – PROM.UA и ROZETKA, а также Новой почтой.
  • Настройка резервного копирования на удаленную локацию.

Важные аспекты проекта, сроки и стоимость

Проект был выполнен за 4 дня. Отдельно отметим несколько важных этапов:

  1. Перенос базы данных в облако.

Перенос делали ночью, не в бизнес-тайм клиента (чтобы не было простоя в его работе).

  1. Подключение пользователей.

Поскольку было необходимо подключить более 20 сотрудников, с клиентом были согласованы приоритет подключения пользователей. Первыми были подключены сотрудники отдела продаж, затем бухгалтерии и склада.

Виртуальную машину развернули в такой конфигурации:

  • 12 ядер
  • 24 ГБ оперативной памяти
  • 500 ГБ диска


В дальнейшем, если потребности клиента изменятся, конфигурацию можно будет изменить как в большую, так и в меньшую сторону.

Стоимость решения

Аренда виртуальной машины описанной выше конфигурации для 20+ сотрудников составила 345 дол./мес. (в гривнах по курсу НБУ на первое число текущего месяца). В стоимость уже включены резервные копирования.

Результат

Благодаря переходу в облако клиент получил:

  1. Быстродействие базы BAS и синхронизацию с маркетплейсами (PROM.UA и ROZETKA), Новой почтой.
  2. Бесперебойную работу для 20+ сотрудников из любой точки мира.
  3. Безопасное и защищенное хранение базы BAS и других рабочих данных.
  4. Организованное создание и хранение резервных копий в облаке, возможность быстро восстановить необходимые файлы.
  5. Быстрое и лёгкое масштабирование в будущем, если потребности возрастут/сократятся.

Нужна помощь с переходом в облако
или другая IT-поддержка?

Обращайтесь: 044 581 59 00