Кейс миграции в облако дистрибьюторской компании

Потребность

Клиент обратился с классическим запросом – безопасное хранилище для учетной программы и данных с возможностью доступа 24/7. Кроме этого, особое внимание нужно было уделить скорости и удобству обмена данными со специальными сервисами и мобильными приложениями, благодаря которым регулярно ведется коммуникация со службами доставки, поставщиками и клиентами (салонами красоты и мастерами-парикмахерами).

Выбор подрядчика

Клиент сотрудничает с компанией СОФТКОМ с 2019 года, именно у нас покупал и обслуживает учетную программу, а самое главное – доволен уровнем сервиса. Поскольку новая потребность касалась непосредственно системы учета, заказчик обратился к персональному менеджеру по автоматизации бизнеса, который перенаправил запрос ИТ-специалистам СОФТКОМ.

Как результат, перед сервис-инженерами СОФТКОМ были поставлены следующие задачи:

• надежное хранилище для учетной программы и других ресурсов;
• быстрый доступ к базам для сотрудников (с соответствующими правами доступа);
• возможность быстрого масштабирования;
• настройка обмена данными с внешними сервисами и мобильными приложениями;
• регулярное выполнение резервных копий;
• оперативная дальнейшая техническая поддержка.

Реализация проекта

Выполнение проекта можно разделить на 2 основных этапа:

Для реализации проекта заказчику было предложено несколько облачных провайдеров с размещением данных в дата-центрах Украины (Киев), Польши и Германии. Все предлагаемые варианты соответствовали потребностям заказчика и были примерно в одном ценовом диапазоне. Во время их тестирования клиент мог оценить каждый и в результате сделал выбор в пользу размещения данных в дата-центре Киева у одного из провайдеров.

Специалистами СОФТКОМ были проведены следующие работы:

• настроена виртуальная среда;
• создан и настроен сетевой экран;
• настроены домены и подключены сертификаты безопасности SSL;
• создан и настроен сервер для пользователей;
• создано необходимое количество пользователей с соответствующими правами доступа;
• настроен обмен с внешними сервисами и приложениями;
• настроены резервные копирования.

Для дальнейшей технической поддержки облачного сервера клиенту был предложен выбор между абонентским обслуживанием и почасовой помощью ИТ-специалистов СОФТКОМ по запросу. Заказчик выбрал почасовую поддержку. Со временем, в связи с увеличением количества пользователей и объемов технических работ, клиент перешел на постоянную абонентскую поддержку, имеет персонального сервис-инженера СОФТКОМ, который следит за ИТ-инфраструктурой и оперативно решает все ИТ-вопросы.

Проект был реализован в течение 5 дней (анализ технического задания с прогнозированием нагрузки – 2 дня, создание учетных записей пользователей и доступов для них – 1 день, настройка доменов и подключение SSL сертификатов безопасности – 1 день, настройка сервера баз данных и обменов – 1 день).

Количество задействованных специалистов СОФТКОМ – 2.

Внедрение проекта обошлось клиенту около 20 000 грн, а ежемесячная аренда облачного сервиса составляет 220$.

Важно отметить, что в марте 2022 г. по соображениям безопасности данных все ресурсы клиента были перенесены с дата-центра Киева в Польшу. Персональный сервис-инженер СОФТКОМ осуществил все работы и настройки в течение вечера в нерабочее время, чтобы сделать невозможными простои в работе сотрудников компании. На следующее утро они как всегда подключились к своим рабочим местам в облаке и работали с привычными программами. Самое главное – стоимость аренды облака и провайдер облачного сервера остались без изменений. Изменилось только физическое месторасположение данных.

Результат проекта

Благодаря реализованному проекту клиент получил:

• безопасную и надежную среду для работы со своими базами данных, программами и внешними сервисами;
• удобный доступ 24/7 к данным для 25+ сотрудников из любой точки мира;
• быстрое и легкое масштабирование в будущем, если потребности возрастут/сократятся;
• мгновенный обмен данными с внешними сервисами и мобильными приложениями для обработки заказов и коммуникации с подрядчиками и клиентами;
• налаженный процесс создания и хранения резервных копий с возможностью быстрого восстановления необходимых файлов;
• качественную и надежную техническую поддержку от СОФТКОМ.

Нужна помощь с подбором решения и переносом в безопасное хранилище ваших данных
или другая IT-поддержка?

Обращайтесь:
(044) 581-59-00
(067) 513-79-89

ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК СПЕЦИАЛИСТА