Кейс миграции ИТ-инфраструктуры ритейл-сети на выделенный сервер в Германии

Клиент
Большая ритейл-сеть по продаже и аренде игр, консолей и аксессуаров для геймеров.
Потребность
С началом полномасштабного вторжения руководство ритейл-сети решило пересмотреть свои расходы, в том числе и на ИТ-инфраструктуру. Клиент принял решение перехода на альтернативный вариант хранилища в пределах более ограниченного бюджета, поскольку существующий в то время облачный сервер был слишком затратным.
Выбор подрядчика
Сотрудничество с клиентом началось еще в 2019 году с приобретения учетного решения «Управління невеликою фірмою», а спустя несколько месяцев облака для нее. Дальнейшей технической поддержкой виртуального сервера также занимался СОФТКОМ на условиях абонентского обслуживания (АО), поскольку руководство ритейл сети было удовлетворено качеством услуг и стоимостью услуг.
Именно к персональному менеджеру по ИТ, закрепляемому за каждой компанией на АО, клиент обратился с новым запросом. Как результат перед специалистами СОФТКОМ были поставлены следующие задачи:
- найти менее затратный вариант размещения данных учетной программы, CRM-системы и бизнес-инструментов клиента за пределами территории Украины;
- провести миграцию баз данных на новую площадку с минимальными простоями для деятельности заказчика.
Реализация проекта
Проект был реализован в 2 этапа:

1. Анализ ИТ-инфраструктуры, подбор и согласование оптимального решения, обсуждение всех деталей будущего проекта.
После аудита текущей нагрузки на облачный сервер и перспектив его роста в будущем ИТ-специалисты СОФТКОМ предложили следующие альтернативные варианты:
- продолжить пользоваться облачным сервером, но заменить провайдера – на выбор были предложены 2 других, более выгодных по цене;
- заменить облако выделенным сервером в Германии – в отличие от облаков в аренду предоставляется не часть ресурсов Дата-центра, а отдельный физический сервер, к которому у клиента будет удален доступ.
Каждый из вариантов имел свои преимущества и недостатки, перечисленные и обсужденные. В конце концов, заказчик выбрал физический сервер в Германии, поскольку он был более выгоден по цене. Более того, его стоимость фиксируется в течение всего периода использования.
Конечно, был и существенный недостаток – сложность масштабирования в будущем. Для увеличения ресурсов такого физического сервера необходимо устанавливать дополнительное оборудование, которое является недешевым и требует дополнительных настроек, соответственно затрат. Однако учитывая темпы роста бизнеса клиента, этим минусом можно пренебречь.
Специалисты СОФТКОМ рассчитали, что при увеличении объема базы данных на 15-30% каждые пол года, запаса места на диске сервера хватит на 2-3 года, а стоимость аренды останется без изменений.

2. Настройка сервера, перенос данных и подключение пользователей.
После согласования решения специалисты СОФТКОМ выполнили следующие работы:
- заказали в Дата-центре Германии сервер с необходимым количеством ресурсов;
- удаленно настроили сервер;
- настроили заказчику доступ в персональный кабинет провайдера для оплаты за сервер и контроля использования ресурсов;
- совершили миграцию данных на новый сервер;
- настроили интеграцию с бизнес-инструментами клиента;
- создали аккаунты пользователей с соответствующими правами доступа к данным;
- настроили резервное копирование.

Фиксированная цена за использование сервера

Перенос данных в течение 2 выходных дней

Важные аспекты проекта
Проект был реализован в течение 19 дней:
- анализ баз данных клиента и подбор вариантов нового безопасного хранилища – 10 дней;
- разработка и согласование плана миграции – 5 дней;
- перенос данных на удаленный Дата-центр в Германии – 2 выходных дня;
- возобновление работы и переподключение сервисов – 1 день;
- настройка и тестирование резервных копий – 1 день.
Количество задействованных специалистов СОФТКОМ – 2.
Стоимость проекта составила:
- 25 000 грн – миграция данных;
- 150 $ в месяц – аренда выделенного сервера.
Результат проекта
Благодаря реализации проекта клиент получил:
- надежный и безопасный удаленный сервер в Дата-центре Германии;
- возможность отслеживать и контролировать использование ресурсов на сервере через личный кабинет;
- фиксированную стоимость аренды выделенного сервера в течение всего периода пользования.