Кейс міграції ІТ-інфраструктури рітейл-мережі на виділений сервер в Німеччині

Потреба

З початком повномасштабного вторгнення керівництво рітейл-мережі вирішило переглянути свої витрати, в тому числі й на ІТ-інфраструктуру. Клієнт прийняв рішення переходу на альтернативний варіант сховища в межах більш обмеженого бюджета, оскільки існуючий на той час хмарний сервер був занадто витратним.

Вибір підрядника

Співпраця з клієнтом розпочалася ще в 2019 році з придбання облікового рішення «Управління невеликою фірмою», а через декілька місяців хмари для неї. Подальшою технічною підтримкою віртуального сервера також займався СОФТКОМ на умовах абонентського обслуговування (АО), оскільки керівництво рітейл-мережі було задоволене якістю послуг та вартістю послуг.

Саме до персонального менеджера з ІТ, який закріплюється за кожною компанією на АО, клієнт звернувся з новим запитом. Як результат перед спеціалістами СОФТКОМ були поставлені такі задачі:

• знайти менш витратний варіант розміщення даних облікової програми, CRM-системи та бізнес-інструментів клієнта за межами території України;
• провести міграцію баз даних на новий майданчик з мінімальними простоями для діяльності замовника.

Реалізація проєкту

Проєкт було реалізовано в 2 етапи:

Після аудиту поточного навантаження на хмарний сервер та перспектив його зростання в майбутньому ІТ-фахівці СОФТКОМ запропонували такі альтернативні варіанти:

• продовжити користуватися хмарним сервером, але замінити провайдера – на вибір були запропоновані 2 інші, більш вигідні за ціною;
• замінити хмару виділеним сервером в Німеччині – на відміну від хмар в оренду надається не частина ресурсів Дата-центра, а окремий фізичний сервер, до якого у клієнта буде віддалений доступ.

Кожен з варіантів мав свої переваги та недоліки, які були перелічені й обговорені. Зрештою замовник обрав фізичний сервер в Німеччині, оскільки він був більш вигідний за ціною. Ба більше, його вартість фіксується протягом всього періоду використання.

Звичайно, був і суттєвий недолік – складність масштабування в майбутньому. Для збільшення ресурсів такого фізичного сервера необхідно встановлювати додаткове обладнання, яке є дорогим та потребує додаткових налаштувань, відповідно витрат. Проте враховуючи темпи росту бізнеса клієнта, цим мінусом можна знехтувати.

Фахівці СОФТКОМ розрахували, що за умов збільшенні обсягу бази даних на 15-30% кожні пів року, запасу місця на диску сервера вистачить на 2-3 роки, а вартість оренди лишиться без змін.

Після узгодження рішення спеціалісти СОФТКОМ виконали такі роботи:

• замовили в Дата-центрі Німеччини сервер з необхідною кількістю ресурсів;
• віддалено налаштували сервер;
• налаштували замовнику доступ до персонального кабінету провайдера для здійснення оплат за сервер та контролю використання ресурсів;
• здійснили міграцію даних на новий сервер;
• налаштували інтеграції з бізнес-інструментами клієнта;
• створили облікові записи користувачів з відповідними правами доступу до даних;
• налаштували резервне копіювання.

Проєкт було реалізовано протягом 19 днів:

• аналіз баз даних клієнта та підбір варіантів нового безпечного сховища – 10 днів;
• розробка та погодження плану міграції – 5 днів;
• перенесення даних на віддалений Дата-центр в Німеччині – 2 вихідні дні;
• відновлення роботи та перепідключення сервісів – 1 день;
• налаштування та тестування резервних копій – 1 день. 

Кількість задіяних фахівців СОФТКОМ – 2.

Вартість проєкту склала:

• 25 000 грн – міграція даних;
• 150 $ на місяць – оренда виділеного сервера.

Результат проєкту

Завдяки реалізації проекту клієнт отримав:

• надійний та безпечний віддалений сервер в Дата-центрі Німеччини;
• можливість відслідковувати та контролювати використання ресурсів на сервері через особистий кабінет;
• фіксовану вартість оренди виділеного сервера протягом всього періоду користування.