Кейс переноса в облако частной клиники

Клиент
Rhino – частная специализированная клиника ЛОР-хирургии (отоларингологии) для взрослых и детей, которая предоставляет услуги в области уха, горла и носа, например: диагностику слуха, храпа и нарушения дыхания, КТ, пластическую и лечебную хирургию.
Потребность
Улучшить скорость работы учетной программы и отчетной системы MEDoc. Также бухгалтерская служба нуждалась в возможности работать с перечисленными программами удаленно, однако существующая локальная сеть клиента не позволяла этого делать.
Выбор подрядчика
История сотрудничества заказчика с компанией СОФТКОМ началась в 2023 году с приобретения программы MEDoc для подачи отчетности. Поэтому, как только встал вопрос о скорости ее работы, клиент обратился к персональному менеджеру, который, в свою очередь, перенаправил запрос ИТ-специалистам СОФТКОМ.
Таким образом, перед ИТ-специалистами СОФТКОМ были поставлены следующие задачи:
- обеспечение быстродействия MEDoc и учетной системы;
- предоставление удаленного доступа к данным;
- надежное и безопасное хранилище за пределами Украины для всех данных бухгалтерской службы клиники;
- регулярность резервного копирования данных.
Реализация проекта
Проект реализовался в 2 этапа:

Анализ потребностей, подбор и согласование ортимального решения, тестирование выбранного варианта.
Учитывая запрос заказчика, лучшим решением было размещение баз на облачном виртуальном сервере на территории Польши. Этот вариант на 100% отвечал всем потребностям бухгалтеров и бюджету Rhino, обеспечивал безопасность данных и позволял работать удаленно с любого устройства.
Для оценки удобства данного решения клиенту было предложено бесплатное тестирование облачного сервера. Клиника согласилась, поэтому ИТ-специалисты СОФТКОМ:
- провели аудит баз и задействованных в работе программ, чтобы определиться с необходимым количеством облачных ресурсов;
- настроили виртуальное хранилище для тестирования;
- перенесли базы учетной программы и MEDoc в облако;
- создали необходимое количество пользователей и настроили доступ к данным.
Результат тестирования превзошел ожидания руководства клиники! Они оценили пользу облака и увидели перспективу совершенствования работы других отделов, поэтому приняли решение совершить миграцию не только бухгалтерии, но и всего административно-управленческого подразделения компании. Учитывая новый запрос, ИТ-специалисты СОФТКОМ внесли коррективы в план работ.

Повторный анализ данных, согласование плана миграции в облако и подключение новых пользователей.
Специалисты СОФТКОМ провели следующие работы:
- провели аудит базы данных пациентов клиники;
- увеличили количество облачных ресурсов на сервере, поскольку увеличилось количество баз и пользователей;
- настроили облачную инфраструктуру;
- перенесли новые базы в облако;
- добавили учетные записи для новых пользователей с соответствующими правами доступа;
- настроили резервное копирование данных.
ИТ-специалисты СОФТКОМ построили облачную инфраструктуру таким образом, чтобы любые будущие изменения (добавление/сокращение облачных ресурсов или пользователей) можно было осуществить без простоев для бизнеса заказчика.
После завершения проекта перед клиентом дополнительно встал вопрос дальнейшего обслуживания облачного сервера, но и здесь специалисты СОФТКОМ пришли на помощь. Наши сервис-инженеры администрируют облачный сервер, производят его регулярное техническое обслуживание, обеспечивают поддержку всех пользователей в рамках разовых работ, то есть по запросу клиента. Такой вид обслуживания является логичным и экономически выгодным для Rhino, поскольку собственного ИТ-специалиста клиника не имеет и не планирует нанимать по причине небольшого количества задач.

15+ пользователей с доступом к данным из любого уголка мира

Миграция в облако в течение 2 выходных дней

Важные аспекты проекта
Проект был реализован в течение 5 дней:
- анализ текущих данных и подбор вариантов – 1 день;
- настройка облака и перенос на него данных – 2 выходных дня;
- подключение сервисов и создание учетных записей пользователей – 1 день;
- настройка и тестирование резервного копирования – 1 день.
Количество задействованных специалистов СОФТКОМ – 2.
Стоимость проекта составила:
- 35 000 грн – миграция в облако;
- 115$ в месяц – аренда облачного сервера.
Результат проекта
Благодаря реализованному проекту клиент получил:
- стабильно высокую скорость работы с MEDoc и учетной программой, что является важным для бухгалтерии;
- безопасное и надежное облачное хранилище в Польше для всех баз и документов клиники ЛОР-хирургии;
- удобный доступ 24/7 к данным для 15+ сотрудников отовсюду, где есть интернет;
- быстрое и легкое масштабирование ресурсов в будущем, если потребности возрастут/сократятся;
- автоматизированный процесс создания и хранения резервных копий с возможностью быстрого восстановления необходимых файлов при первой необходимости.


Специалисты СОФТКОМ быстро решают все вопросы в рамках сотрудничества. Надежный партнер!
Спасибо за профессиональный подход и плодотворное сотрудничество.
Ерошкина Ольга – директор ТОВ «РІНО «КЛІНІКА».
Наблюдаете торможение в работе своих программ? Или нужно организовать безопасную удаленную работу?
Обращайтесь в СОФТКОМ:
(044) 581-59-00
(067) 513-79-89