Кейс перенесення в хмару приватної клініки
Клієнт
Rhino – приватна спеціалізована клініка ЛОР-хірургії (отоларингології) для дорослих та дітей, яка надає послуги в області вуха, горла та носа, наприклад: діагностику слуху, хропіння та порушення дихання, КТ, пластичну та лікувальну хірургію.
Потреба
Покращити швидкість роботи облікової програми та звітної системи MEDoc. Також бухгалтерська служба потребувала можливості працювати з переліченими програмами віддалено, проте наявна локальна мережа клієнта не дозволяла цього робити.
Вибір підрядника
Історія співпраці замовника з компанією СОФТКОМ розпочалася в 2023 році з придбання програми MEDoc для подачі звітності. Тому щойно постало питання щодо швидкості її роботи, клієнт звернувся до персонального менеджера, який, в свою чергу, перенаправив запит ІТ-фахівцям СОФТКОМ.
Таким чином перед ІТ-спеціалістами СОФТКОМ були поставлені такі задачі:
- забезпечення швидкодії MEDoc та облікової системи;
- надання віддаленого доступу до даних;
- надійне та безпечне сховище за межами України для всіх даних бухгалтерської служби клініки;
- регулярність здійснення резервного копіювання даних.
Реалізація проєкту
Проєкт реалізовувся в 2 етапи:
Аналіз потреб, підбір та узгодження оптимального рішення, тестування обраного варіанта.
Враховуючи запит замовника, найкращим рішенням було розміщення баз на хмарному віртуальному сервері в Польщі. Цей варіант на 100% відповідав всім потребам бухгалтерів та бюджету Rhino, гарантував безпеку даних та дозволяв працювати віддалено з будь-якого пристрою.
Для оцінки зручності даного рішення клієнту було запропоновано безкоштовне тестування хмарного сервера. Клініка погодилася, тому ІТ-спеціалісти СОФТКОМ:
- провели аудит баз і задіяних в роботі програм, щоб визначитися з необхідною кількістю хмарних ресурсів;
- налаштували віртуальне сховище для тестування;
- перенесли бази облікової програми та MEDoc в хмару;
- створили необхідну кількість облікових записів користувачів та налаштували доступ до даних.
Результат тестування перевершив очікування керівництва клініки! Вони оцінили користь хмари та побачили перспективу вдосконалення роботи інших відділів, тому прийняли рішення здійснити міграцію не лише бухгалтерії, а й всього адміністративно-управлінського підрозділу компанії. Враховуючи новий запит, ІТ-фахівці СОФТКОМ внесли корективи в план робіт.
Повторний аналіз даних, погодження плану міграції в хмару та підключення нових користувачів.
Спеціалісти СОФТКОМ здійснили такі роботи:
- провели аудит бази даних пацієнтів клініки;
- збільшили кількість хмарних ресурсів на сервері, оскільки зросла кількість баз та користувачів;
- налаштували хмарну інфраструктуру;
- перенесли нові бази в хмару;
- додали облікові записи для нових користувачів з відповідними правами доступу;
- налаштували резервне копіювання даних.
ІТ-фахівці СОФТКОМ побудували хмарну інфраструктури таким чином, щоб будь-які майбутні зміни (додавання/скорочення хмарних ресурсів чи користувачів) можна було здійснити без простоїв для бізнеса замовника.
Після завершення проєкта перед клієнтом додатково постало питання подальшого обслуговування хмарного сервера, але й тут фахівці СОФТКОМ прийшли на поміч. Наші сервіс-інженери адмініструють сервер, проводять його регулярне технічне обслуговування, забезпечуються підтримку всіх користувачів в рамках разових робіт, тобто за запитом клієнта. Такий вид обслуговування є логічним та економічно вигідним для Rhino, оскільки власного ІТ-спеціаліста клініка не має й не планує наймати з причини невеликої кількості задач.
15+ користувачів з доступом до даних з будь-якого куточка світу
Міграція в хмару протягом 2 вихідних днів
Важливі аспекти проєкту
Проєкт було реалізовано протягом 5 днів:
- аналіз поточних даних й підбір варіантів – 1 день;
- налаштування хмари та перенесення на неї даних – 2 вихідні дні;
- підключення сервісів та створення облікових записів користувачів – 1 день;
- налаштування та тестування резервного копіювання – 1 день.
Кількість задіяних фахівців СОФТКОМ – 2.
Вартість проєкту склала:
- 35 000 грн – міграція в хмару;
- 115$ на місяць – оренда хмарного сервера.
Результат проєкту
Завдяки реалізованому проєкту клієнт отримав:
- стабільно високу швидкість роботи з MEDoc та обліковою програмою, що є надважливим для бухгалтерії;
- безпечне та надійне хмарне середовище в Польщі для зберігання всіх баз та документів клініки ЛОР-хірургії ;
- зручний доступ 24/7 до даних для 15+ співробітників звідусіль, де є інтернет;
- швидке та легке масштабування ресурсів у майбутньому, якщо потреби зростуть/скоротяться;
- автоматизований процес створення та зберігання резервних копій з можливістю швидкого відновлення необхідних файлів за першої потреби.
Фахівці СОФТКОМ швидко вирішують всі питання в рамках співпраці. Надійний партнер!
Дякуємо за професійний підхід та плідну співпрацю.
Єрошкіна Ольга – директор ТОВ «РІНО «КЛІНІКА».
Спостерігаєте гальмування в роботі своїх програм? Або потрібно організувати безпечну віддалену роботу?
Звертайтеся в СОФТКОМ:
(044) 581-59-00
(067) 513-79-89