Субъекты хозяйствования, использующие РРО и/или ПРРО для осуществления расчетных операций в наличной и/или безналичной форме (с применением электронных платежных средств, платежных чеков, жетонов и т. п.) при продаже товаров (предоставлении услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также осуществления операций по приему наличных для дальнейшего их перевода, обязаны, в частности:
-
проводить расчетные операции на полную сумму покупки (предоставления услуги) через зарегистрированные, опломбированные в установленном порядке и переведенные в фискальный режим работы РРО или через зарегистрированные фискальным сервером контролирующего органа ПРРО с созданием в бумажной и/или электронной форме соответствующих расчетных документов, подтверждающих выполнение расчетных операций, или в случаях, предусмотренных Законом об РРО, с применением зарегистрированных в установленном порядке расчетных книжек;
-
предоставлять лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы и содержания на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме (в том числе, но не исключительно с воспроизведением на дисплее РРО или дисплее устройства, на котором установлен ПРРО, QR-кода, позволяющего лицу осуществлять его считывание и идентификацию с расчетным документом по структуре данных, которая в нем содержится, и/или направлением электронного расчетного документа на предоставленный таким лицом абонентский номер или адрес электронной почты).
Контролеры отметили, что при ошибочно проведенной сумме через РРО или ПРРО по отделу «безготівка та/або картка» составляется акт об отмене ошибочно проведенной суммы и после получения наличных от покупателя за проданный товар (предоставленную услугу) проводится расчетная операция на полную сумму покупки через РРО и/или ПРРО с обязательной выдачей расчетного документа, созданного в бумажной и/или электронной форме.
