(9)
Підтримка 1С:Підприємство - консультації від офіційного учасника "Спілки Автоматизаторів Бізнесу"

Підтримка 1С:Підприємство - консультації від офіційного учасника "Спілки Автоматизаторів Бізнесу"


Що таке підтримка 1С:Підприємство?

  • Про нові релізи програми Ви будете оперативно поінформовані нашими фахівцями. У нас є можливість оновити використовувану програму віддалено, або ж Ви можете завантажити оновлення з сайту і встановити їх самостійно;
  • Ми стежимо за працездатністю і правильною роботою програм 1С:Підприємство. Це забезпечується спеціальними налаштуваннями баз, регулярним їх тестуванням і своєчасним виправленням виникаючих помилок. Завдяки цьому програми 1С:Підприємство працюватимуть саме так, як потрібно і зручно Вам. Усі роботи виконуються сертифікованими фахівцями;
  • Ви отримуєте доступ (24/7) до щоденної інформаційно-аналітичної системи, яка містить довідники з ведення обліку в програмах 1С:Підприємство, консультації із законодавства, юридичну підтримку. Система містить покрокові інструкції, що дозволяють правильно відбивати в програмах 1С:Підприємство будь-яку операцію обліку;
  • При виникненні питань щодо роботи в програмах 1С:Підприємство у Вас є можливість отримати телефонну консультацію сертифікованого фахівця. Лінія Підтримки компанії СОФТКОМ не має обмежень за часом і працює в форматі 24/7 (згідно з тарифом Преміум);
  • Віддалена підтримка за допомогою сервісу миттєвого з'єднання і спілкування з компетентним фахівцем підтримки 1С:Підприємство;
  • Установка і налаштування обміну даними між 1С:Підприємство і іншими програмами (сервісу електронної звітності, Клієнт-банку, програм 1С:Підприємство Сумісно і ін.).

Співробітникам Вашої компанії не потрібно ламати голову над тим, як зробити ту чи іншу специфічну операцію з використанням стандартних можливостей програми це допоможуть реалізувати наші фахівці.



На яку підтримку Ви гарантовано можете розраховувати у СОФТКОМі:

  • Проведення оновлення Вашої програми 1С:Підприємство силами сертифікованих фахівців нашої компанії;
  • Консультації від фахівців Лінії Підтримки СОФТКОМ з усіх питань, що стосуються роботи в 1С:Підприємство – за телефоном або електронною поштою;
  • Допомогу при формуванні звітності, що стосується питань роботи програми здачі електронної звітності FREDO Звіт;
  • Сервіс здачі електронної звітності FREDO Звіт, що дозволяє без додаткових проміжних дій сформувати звіти безпосередньо з програм 1С:Підприємство;
  • Інформаційну систему, яка допомагає знайти достовірну відповідь на питання, які виникають щодо роботи і ведення обліку в 1С:Підприємство (довідкові матеріали з коментарями та поясненнями від методистів розробника 1С:Підприємство), цілодобовий доступ, on-line версія, що регулярно поповнюється новими й актуальними матеріалами;
  • Участь у семінарах, вебінарах і навчальних заходах, що проводяться 1С:Підприємство, нашою компанією і партнерами на безоплатній основі або зі значними знижками.


Вам потрібно лише обрати один з наших тарифів супроводу,

а усім іншим займуться фахівці СОФТКОМ!

 
Телефонуйте! Наш менеджер відповість на всі запитання:
  

(044) 50-141-50


або


ЗАМОВИТИ ДЗВІНОК