Кейс реорганізації ІТ-інфраструктури для виробництва

Клієнт
Компанія понад 25 років займається виробництвом м'ясо-ковбасних виробів, делікатесів з птиці та напівфабрикатів. Входить в ТОП-5 найбільших м'ясопереробних підприємств в Україні.
Потреба
Забезпечити та налагодити безперебійне функціонування хмарного серверу для роботи з системою автоматизації BAS ERP та рештою бізнес-сервісів підприємства. Основні вимоги: висока продуктивність, відмовостійкість та легке масштабування рішення.
Вибір підрядника
Вибір підрядника був зумовлений професіоналізмом фахівців СОФТКОМ, який вони демонстрували за роки співпраці. З 2022 року клієнт замовляв в СОФТКОМ електронні підписи; придбав, запустив в роботу та оформив подальший супровід програми BAS ERP. Досвід був позитивним – СОФТКОМ виявився надійним партнером. Тому щойно виник новий запит, керівник виробництва без вагань звернувся в СОФТКОМ.
Реалізація проєкту
Після домовленостей про співпрацю клієнтом були сформульовані конкретні вимоги, а саме:
- забезпечити швидкодію BAS ERP;
- гарантувати відмовостійкість ІТ-інфраструктури на рівні 99,95 та вище (детальніше про цей показник та його важливість для бізнесу читайте в п.5 статті «ТОП-7 питань щодо хмар та відповідей на них»);
- впровадити плани резервного копіювання даних;
- забезпечити можливість швидкого масштабування за першої потреби.
Впровадження проєкту здійснювалося в 2 етапи:

1. Діагностика поточного стану ІТ-інфраструктури на виробництві, пошук та узгодження оптимального рішення із замовником.
ІТ-фахівці СОФТКОМ:
- проаналізували наявну ІТ-інфраструктуру виробництва, рівень навантаження на неї в різні періоди, обсяги бази даних та кількість користувачів;
- виявили, що орендований на той час клієнтом хмарний сервер був занадто малим для розміщення бази програми BAS й для збільшення потужностей він потребував чималих витрат, які виходили за межі бажаного бюджету клієнта;
- сформували пропозицію замінити хмарного провайдера на більш вигідного за ціною та впровадити більш ефективну ІТ-архітектуру, яка полягатиме в дотриманні принципу «один сервер – одна задача»;
- надали аналітичні висновки, план робіт та їх кошторис.

ІТ-архітектура за принципом «один сервер – одна задача» – це перевірена часом класика для великих підприємств. Вона полягає в розподілі бізнес-процесів таким чином, що кожен сервер відповідає за конкретну задачу чи групу суміжних задач.
Такий підхід дозволяє досягти підвищеної продуктивності, стабільності, безпеки та контролю над роботою серверів.
Керівник виробництва ознайомився з результатами аудиту, пропозиціями СОФТКОМ та прийняв позитивне рішення щодо запропонованого сценарію реалізації проєкту. З метою заміни хмари, з-поміж наданих до розгляду надавачів хмарних сервісів в Україні та за кордоном він обрав розміщення в українському Дата-центрі, який мав найкращі умови за співвідношенням ціна-функціональність.

2. Впровадження обраного рішення: налаштування сервера, перенесення даних та створення облікових записів для користувачів.
ІТ -спеціалісти СОФТКОМ провели такі роботи:
- налаштували чотири окремих хмарних сервери в Дата-центрі провайдера;
- розподілили задачі між серверами, щоб кожен сервер відповідав за окремі функції;
- здійснили міграцію баз даних та бізнес-сервісів на нові сервери;
- налаштували правила мережевої безпеки (firewall), щоб контролювати доступ до серверів та запобігати несанкціонованим втручанням;
- створили облікові записи та права доступу для всіх користувачів;
- налаштували періодичність резервного копіювання даних.

19 користувачів з доступом до даних звідусіль

4 дні на реалізацію проєкту

Важливі аспекти проєкту
Проєкт було реалізовано протягом 4 днів.
Кількість задіяних фахівців СОФТКОМ – 3.
Вартість проєкту склала:
- 25 000 грн – оренда хмари;
- 25 000 грн – послуги СОФТКОМ з міграції даних та впровадження нової серверної інфраструктури.
Головною вимогою було забезпечити безперервність роботи бізнесу під час перенесення баз. Це потребувало ретельного планування та чіткого виконання робіт на всіх етапах, з чим фахівці СОФТКОМ впоралися на відмінно!
Результат проєкту
Завдяки проєкту клієнт отримав:
- 4 окремих хмарних сервери, кожен з яких відповідає за свої задачі;
- гарантовано високу швидкодію системи автоматизації бізнесу;
- гнучку та відмовостійку ІТ-інфраструктуру, в яку можна вносити зміни без шкоди для діяльності виробництва;
- повний контроль над ресурсами серверів та фінансовими витратами.

Клієнт користується впровадженим рішенням вже понад 2 роки і за цей час жодного разу не стикався зі збоями чи простоями в роботі.
Подальша співпраця триває! Для вирішення поточних ІТ-задач щодо роботи хмар клієнт продовжує звертатися в СОФТКОМ.