Кейс переходу в хмару хлібобулочного виробництва

Клієнт

Один з найбільших українських виробників хлібобулочних та кондитерських виробів з досвідом понад 10 років. Серед продукції підприємства здебільшого готові вироби: хліб, багети, паніні, чіабати, сендвічі, пиріжки, піци, гамбургери, хот доги, шаурма, круасани, мафіни, Великодні паски та багато іншого. Виробництво розташоване в Київській області, Білоцерківському районі.

Детальніше про те «чому може гальмувати BAS та як це виправити» читайте в статті.

Вибір підрядника

З-поміж чималої кількості ІТ-компаній клієнт зупинив свій вибір на СОФТКОМ. Вагомими аргументами стали:

• 17+ років досвіду напрямку ІТ;
• численні кейси;
• гнучкі тарифи на послуги;
• якісні передпроєктні переговори.

Реалізація проєкту

Експерти СОФТКОМ запропонували чіткий та аргументований план дій, який включав перехід на віртуальний сервер (VPS) «під ключ». Виконання проєкту здійснювалося в 2 етапи:

1. Аналіз баз BAS, підбір хмарних ресурсів оптимального обсягу, обговорення всіх деталей майбутнього проєкту.

Клієнт мав чималі за обсягом бази програми BAS ERP, тому фахівці СОФТКОМ розрахували, що для забезпечення стабільно високої швидкості роботи з програмою 50 користувачів необхідні такі обсяги хмарних ресурсів:

• кількість ядер – 30;
• обсяг оперативної пам’яті – 229 ГБ;
• місця на диску – 2960 ГБ.

Після оцінки вартості оренди хмари у різних провайдерів найкращим варіантом став хмарний Дата-центр в Польщі. Він був оптимальним за ціною, якістю та безпековими характеристиками серверу.

2. Налаштування хмарного серверу, міграція баз BAS ERP в хмару та налаштування доступу до них для користувачів.

Спеціалісти СОФТКОМ виконали наступні роботи:

• віддалено створили й налаштували в Дата-центрі Польщі інфраструктуру з декількох серверів, об’єднаних єдиним доменом (в порівнянні з одним великим сервером це більш правильний та безпечний метод створення ІТ-інфраструктури);
• налаштували захищені та зашифровані канали зв’язку між офісами клієнта та Дата-центром;
• перенесли бази BAS та всі робочі дані з фізичного сервера в хмару;
• налаштували облікові записи для користувачів з відповідними правами доступу до даних;
• налаштували періодичність виконання автоматичного резервного копіювання даних.

З огляду на швидкі темпи зростання баз BAS та велику кількість користувачів, хмарна інфраструктура потребувала постійного адміністрування кваліфікованим ІТ-фахівцем. Замовнику було запропоновано довірити цю задачу спеціалістам СОФТКОМ, тобто скористатися послугою Абонентського обслуговування (ІТ-аутсорсингу) від СОФТКОМ.

Клієнт погодився з багатьох причин, серед яких:

• наявність у фахівців СОФТКОМ потужної експертизи у сфері хмарних рішень та постійне розширення компетенцій;
• взаємозамінність спеціалістів, а отже хвороба чи відпустка одного фахівця не стане на заваді виконанню задач;
• наявність досвіду роботи з рішеннями BAS.

Відтоді внутрішньою ІТ-інфраструктурою займається штатний системний адміністратор замовника, а обслуговуванням хмари – фахівці СОФТКОМ.

Детальніше про відмінності між ІТ-аутсорсингом та штатним системним адміністратором читайте в статті.

50 користувачів зі стабільно високою швидкістю роботи в BAS ERP

1 ніч на перенесення даних в хмару

Важливі аспекти проєкту

Особливістю проєкта було те, що клієнт працював в умовах постійного вимкнення електроенергії. Для СОФТКОМ це не було перешкодою для якісного виконання поставленої задачі. Фахівці СОФТКОМ врахували графіки роботи виробництва та планових відключень світла, і перенесли одночасно всі бази BAS до віртуального сховища протягом 1 ночі вихідного дня.

Здійснення міграції в хмару в неробочий для клієнта час – це золотий стандарт, яким керуються експерти СОФТКОМ. Такий підхід дозволяє уникнути простоїв в роботі замовника, а отже фінансових втрат.

Кількість задіяних фахівців СОФТКОМ – 3.

Вартість проєкту склала:

• 64 331 грн з ПДВ – оренда хмарного сервера за поточним курсом долара.
• 74 000 грн – послуги СОФТКОМ за весь проєкт впровадження хмари та перенесення даних.

Результат проєкту

Завдяки здійсненій експертами СОФТКОМ роботі клієнт отримав:

• стабільно високу швидкість роботи рішення BAS ERP;
• надійне сховище для баз з доступом до даних з будь-якого куточку світу;
• швидке та легке масштабування у майбутньому;
• налагоджений процес створення та зберігання резервних копій з можливістю швидкого відновлення необхідних файлів;
• зведення до нуля витрат на підтримку роботи власного фізичного серверу (електроенергія, система охолодження, пальне для генератора та ін.);
• якісну та надійну ІТ-підтримку від СОФТКОМ, яка включає:
  • безлімітну лінію технічної підтримки (з віддаленим підключенням);
  • підтримку роботи хмарного серверу та його технічне обслуговування (постійний моніторинг роботи серверу і виправлення можливих помилок, оновлення Windows, видалення застарілих файлів для збільшення місця на диску, антивірусний захист, перевірка резервних копій, та ін.).